TOP-20

Des de fa anys, els hospitals estan sotmesos a una pressió cada vegada més gran per millorar l’efectivitat i qualitat del servei prestat, per part dels finançadors i de l’opinió pública en general, que exigeix un servei sanitari més eficaç, àgil i confortable.

Per donar resposta a aquests reptes, és indispensable disposar de la millor i més actualitzada informació objectiva que existeix en el sector. Amb aquesta finalitat, Iasist, amb el programa Top 20:

- Pretén aportar una metodologia simple i comprensiva d’avaluació en base a dades objectives i disponibles de manera rutinària.
- Oferir un benchmark d’hospitals a Espanya per nivells estructurals per identificar àrees de millora en funcionament, qualitat assistencial i eficiència.
- Pretén reconèixer als hospitals que mostrin els millors resultats.

El programa Top 20 es basa en els principis de:

· Servei als hospitals
El programa Top 20 no és un rànking públic. És un instrument de treball per a hospitals de manera que, en posicionar-se amb la resta de centres participants, poden identificar les àrees que els permetran avançar en la recerca de l’excel·lència en l’atenció als seus pacients.

· Compromís de confidencialitat i anonimat.

· Voluntarietat i gratuïtat.
Els hospitals participen de forma voluntària. Gratuïtament obtenen un perfil de la seva posició respecte als altres centres participants, en els indicadors i en el rànking global.

TOP 2003

TOP 2003 - Area del Corazón